お客様から

よくあるご質問

ご紹介致します。


Q 電話の受付は何時から何時までですか?

A 午前8:00から午後8時まで受付をしております。

事務所不在の場合は、折り返しご連絡いたしますのでご了承ください。 


Q 見積もりは無料ですか?

A お見積りはもちろん無料です。納得いただけない場合ご遠慮なくお断りください。作業するまで費用はかかりませんのでご安心ください。

ただし当日キャンセルに関しては費用をご請求する場合がございますのでご了承ください。


Q 見積もり以外の金額を請求されそうで怖いんだけど・・・

A 内容の変更がない限り、お見積り以外の請求は絶対にございませんのでご安心ください。


Q 今日片付けて欲しいんだけど・・・

A 人員、配車の関係でご希望に添えないことも有りますが、可能な限り対応致します。ご相談ください。


Q 事情があって夜に作業して欲しいんだけど・・・

A 可能な限り対応いたしますのでご相談ください。

土日祝日も対応出来ますのでご相談ください。


Q なんでも回収できるのですか?

A 以下のものはご遠慮いただいております。

・銃器、弾薬あるいは武器として使用される物

・刀、拳銃など銃刀法に対象となる物

・人体、臓器、血液

・薬物

・盗品

・著作権、肖像権など他人の権利を侵害する物

・その他、法律に値する物

・リサイクル、リユースしておりますのでなるべく分解しないようご協力お願いします

また以下のものは事前にお知らせください。

・生もの・液体(調味料・洗剤・油)

 


Q 料金の支払いはどうすればいいですか?

A 当日現金にてお支払いをお願い致します。


Q エアコンの取り外しはできますか?

A 可能です。電気工事士のスタッフがおりますので配線処理も可能です。

事前にご相談ください。


Q 整理がついておらず、分別されていなくても大丈夫でしょうか?

A  袋詰されたものでしたら特に細かく分別されていなくても回収可能です。

その場合中を開けて確認する場合がございます。予めご了承ください。


Q 家1軒の中、まるごと処分したいんだけど・・・

A 可能です。規模にもよりますがほぼ1日で作業完了致します。